Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de responsabilidade da Fest Rio, já que a entrega pelos Correios fica a cargo da própria empresa de logística. Você será informado do código de rastreio da sua encomenda através do site dos Correios assim que ela for postada.

Retirada em nossas unidades A retirada pode ser feita a partir de 1 hora após a confirmação do pagamento, em qualquer uma das nossas três lojas físicas (Vila Isabel, Cachambi ou Del Castilho), inclusive nos domingos, dentro do nosso horário de atendimento.

Entrega no mesmo dia por motoboy Compras realizadas em dias úteis até as 12h, com pagamento já confirmado, são enviadas no mesmo dia por motoboy.

Essa modalidade não está disponível aos domingos, feriados ou fora do horário informado — nesses casos, o pedido é processado no próximo dia útil. Para compra no domingo, a opção disponível é a retirada em uma de nossas lojas.